Aus Sicht der Geschäftsführung der Debitoria GmbH ist die Bonität einer Person nichts Statisches: „Sie ist das Ergebnis des Zusammenspiels der wirtschaftlichen Entwicklung und der individuellen Vermögensentwicklung“. Macht zum Beispiel die Firma eines Angestellten Konkurs, verliert er seinen Job. Die Einkommenseinbußen belasten sein Budget, er kann Zahlungen nicht mehr vollständig bedienen und er verschuldet sich immer mehr. So gerät in eine Schuldenspirale: „So rauscht seine Bonität in den Keller. Auf viele unserer Kunden treffen solche und ähnliche Szenarien zu.“ Die Finanzsanierung der Debitoria GmbH trägt dazu bei, die Banität der Kunden nachhaltig wieder aufzubauen.